On a fait de la place aux droits

Nés d’une volonté de répondre à l’augmentation de la précarité et du non-recours aux droits générée par les mesures du gouvernement fédéral, ces rendez-vous de proximité s’inspirent d’une action développée depuis quelques années à Laeken par l’asbl PICOL qui pilote la coordination sociale locale. Il s’agit de rassembler dans l’espace public des professionnel·les de différents secteurs (logement, droit, emploi, formation, santé, vie des quartiers, enfance et famille, etc.) en vue d’apporter des réponses concrètes aux questions des bénéficiaires ou d’orienter ceux-ci vers les services adaptés à leurs besoins. Dans chacune des communes concernées, la coordination sociale a identifié un lieu propice aux rencontres et au dialogue puis, aidée par l’équipe de soutien au Bassin, a mis sur pied un Place à Nos Droits pour sa population.

À l’heure de tirer un (premier) bilan, l’utilité voire la nécessité de cette démarche d’aller vers se trouvent pleinement confirmées. Elle permet en effet de toucher un public peu enclin à solliciter un soutien de matière proactive. Par ailleurs, il apparaît que l’opération a permis de renforcer les liens entre les structures et les professionnel·les impliqué·es.

Lors de ces « Place à Nos Droits », chacune des structures présentes a, en moyenne, été en relation avec une dizaine de personnes en quête d’une information, d’un conseil ou d’une aide. Ces personnes ont, selon les cas, été orientées vers les services compétents ou directement accompagnées dans la résolution de leur problème. Cela démontre comment, en travaillant en réseau pour occuper l’espace public, associations, services publics, acteur·rices de la santé et de l’action sociale peuvent rendre l’accès à l’information et aux droits plus visible, plus simple, plus humain.

Au-delà de l’accompagnement des habitant·es, cette opération a également démontré son intérêt en termes d’interconnaissance, de réseautage et de collaboration entre professionnel·les actif·ves dans le Bassin. La présence et les interactions lors des divers rendez-vous mais plus encore le travail de préparation réalisé en amont de ceux-ci ont permis aux participant·es de mieux se connaître, de développer de nouvelles collaborations et de co-construire de manière plus coordonnée certaines réponses aux besoins du territoire.

Ce bilan positif, tant quantitativement que qualitativement, incite les coordinations sociales, l’équipe d’appui au Bassin et les partenaires à poursuivre la dynamique enclenchée pour faire vivre l’accès aux droits au cœur des quartiers.

Pour suivre les prochaines actualités et actions du Bassin Nord, consultez régulièrement notre agenda.

Dixit

Le 12 juin 2026 s’est tenu la première édition du « Place à nos droits » de Berchem-Sainte-Agathe organisé conjointement par la coordination sociale de la commune et le Bassin Nord de Brusano.

Malgré la pluie, plusieurs acteurs locaux et régionaux étaient présents pour venir à la rencontre des habitants de la commune. Merci aux services communaux de la Jeunesse, des Seniors et des Affaires sociales, la Maison de jeunes, la Bibliothèque, le service de Prévention et ses médiatrices, une mutualité, Comensia, la Direction régionale du Logement, Bruxelles Formation et la Mission locale de Molenbeek pour leur présence, leur écoute et leur bonne humeur !

Vu l’importance de ce type d’évènement qui permet de renforcer l’accès aux droits de toutes et tous de manière conviviale, les différents partenaires ont émis le souhait de réitérer l’opération.

La date n’est pas encore fixée mais on vous tiendra rapidement au courant de la suite.

Isabelle, coordination sociale de Berchem-Sainte-Agathe